Когда нужно срочно блокировать банковскую карту

27 февраля 2026, 13:15

Чтобы защититься от злоумышленников и не оказаться их жертвой, важно знать ситуации, в которых необходимо срочно блокировать карту.

Об этом рассказала агентству "Прайм" доцент кафедры государственных и муниципальных финансов РЭУ им. Г.В. Плеханова Мери Валишвили, сообщает ИА DEITA.RU.

Первое — это потеря карты. Даже если вы уверены, что карта находится дома, но долгое время не можете ее обнаружить, лучше сразу же заблокировать ее, чтобы не допустить мошеннических действий. Современные банки предоставляют возможность быстро снять блокировку через мобильное приложение, если карта будет найдена.

В случае если карта так и не найдена, необходимо обратиться в отделение банка, которое выпустило карту, с заявлением о перевыпуске. Такой шаг поможет обезопасить свои средства и предотвратить возможное использование карты злоумышленниками.

Второй повод для быстрой блокировки — когда карта "проглатывается" банкоматом или терминалом оплаты. Если случай произошел внутри отделения банка, вы можете подойти к операционистам, объяснить ситуацию и предъявить документ, удостоверяющий личность.

В большинстве случаев сотрудники смогут открыть банкомат или терминал и вернуть карту владельцу. Однако если инцидент случился вне помещения банка, например, в торговом центре или другой публичной зоне, то рекомендуется немедленно активировать блокировку через мобильное приложение или связаться по телефону банка.

Также важно позвонить по номеру, указанному на самом банкомате или терминале, чтобы уточнить возможность возврата карты без необходимости перевыпуска.

Третья ситуация — компрометация карты, то есть, когда личная и секретная информация, используемая для проведения операций, стала доступной третьим лицам. Такие случаи часто связаны с использованием фишинговых сайтов или других схем мошенничества, когда злоумышленники пытаются украсть данные, чтобы совершить незаконные транзакции.

Также существует риск утечки информации при использовании открытых Wi-Fi сетей или общественных устройств, например, компьютеров в МФЦ. В таких случаях важно быть особенно внимательным и своевременно предпринять меры по блокировке карты, чтобы не допустить несанкционированных расходов.

Автор: Дмитрий Шевченко