«Обратный звонок»: раскрыта новая схема мошенников

14 апреля 2026, 12:15

В последнее время увеличилось распространение мошеннических схем, построенных на так называемой тактике «обратного звонка».

Злоумышленники массово рассылают потенциальным жертвам сообщения или уведомления через мессенджеры, содержащие ложную информацию о предполагаемом взломе личного кабинета на портале «Госуслуги», передает ИА DEITA.RU.

В сообщениях зачастую указывается необходимость срочно перезвонить для блокировки мошенников, что вызывает у граждан чувство необходимости быстрого реагирования. Такие действия должны вызвать у получателя доверие и склонность к быстрому действию, что, в свою очередь, увеличивает риск стать жертвой преступных схем.

При перезвоне на указанный номер злоумышленники, представляясь сотрудниками службы поддержки, организуют фальшивый кол-центр. В рамках такой «подготовленной» беседы они под различными предлогами вынуждают граждан назвать данные банковских карт, либо продиктовать коды из СМС, что дает преступникам возможность получить доступ к личным данным и средствам.

Этот метод направлен на кражу денежных средств и легитимных учетных данных пользователей. Основная целевая аудитория таких мошеннических схем — пользователи портала «Госуслуги», владельцы онлайн-банковских счетов и клиенты микрофинансовых организаций.

Постоянное внедрение новых методов защиты со стороны государственных структур и банков вынуждает злоумышленников постоянно корректировать свои схемы. Они делают ставку на человеческий фактор — доверчивость граждан и их склонность к инициативности, что зачастую становится уязвимостью в системе защиты.

Эксперты настоятельно рекомендуют никогда не отвечать и не перезванивать по номерам, указанным в сомнительных сообщениях, особенно если источник сообщений вызывает подозрение. В случае, если разговор уже состоялся, и мошенник предлагает перевести деньги на «безопасный счет» или выполнены подобные требования, необходимо немедленно прекратить общение.

Автор: Дмитрий Шевченко