Мошенники стали провоцировать россиян на «обратный звонок»

Мошенники разработали новую тактику, при которой они избегают самостоятельных звонков и создают ситуацию, стимулирующую их жертв самих делать первый шаг и звонить им.

Об этом агентству «Прайм» рассказала Анастасия Медведева, научный сотрудник Учебно-научной лаборатории искусственного интеллекта, нейротехнологий и бизнес-аналитики РЭУ им. Г. В. Плеханова, сообщает ИА DEITA.RU.

По её словам, данная стратегия получила название «обратный звонок» и позволяет злоумышленникам обходить современные системы борьбы с мошенничеством, ориентированные преимущественно на обнаружение входящих вызовов, что значительно повышает их эффективность и снижает риски быть заблокированными.

Схема обычно начинается с отправки мошеннической СМС, в которой указывается, что аккаунт пользователя на портале государственных услуг был взломан или с его счета был списан несанкционированный платеж. В сообщении предоставляется номер телефона, якобы для «срочной связи» и устранения ситуации.

Получив сообщение, потерпевший совершает звонок, попадая на поддельный колл-центр, управляемый мошенниками. Там злоумышленники, выдавая себя за работников службы поддержки, создают иллюзию помощи по отмене неправомерных переводов или списаний средств.

В процессе диалога злоумышленники активно пытаются выманить у жертвы конфиденциальные данные: номера банковских карт, коды из СМС или другие личные сведения, которые в дальнейшем могут быть использованы для мошеннических схем.

Медведева подчеркивает, что самый эффективный способ защититься — избегать обратных вызовов на незнакомые или подозрительные номера. В случае получения подобных сообщений рекомендуется обращаться в банк, службу поддержки или соответствующие государственные органы исключительно через проверенные и официальные каналы связи.