В России вступил в силу новый закон, регулирующий работу сервисов рассрочки.
Согласно новым правилам, договоры, заключённые до 1 апреля, не подпадают под обновленное законодательство, что важно учитывать при заключении сделок, сообщает ИА DEITA.RU.
Для потребителей главным нововведением является отсутствие платы за использование услуги рассрочки. Операторы теперь не имеют права взимать какие-либо комиссии за заключение договора, за внесение очередного платежа или за обслуживание графика платежей. Об этом рассказал «Прайм» депутат Госдумы Алексей Говырин.
Никаких скрытых надписей вроде «0 процентов» с мелким шрифтом о комиссионных сборах, а также изменение стоимости товара в зависимости от способа оплаты — всё это запрещено. Магазины обязаны придерживаться фиксированной цены, независимо от выбранного метода оплаты, а различные ценники для рассрочки и наличных платежей категорически запрещены.
Операторы при заключении договора обязаны в прозрачной форме представить всю важную информацию в единой таблице, выполненной читаемым шрифтом. В список включаются цена товара, количество и размер платежей, сроки исполнения, ответственность за просрочку, а также сведения о продавце, операторе и товаре.
Злоупотребление длинными офертами, сгруппированными из сотен страниц, недопустимо. Штрафы за просрочку платежа ограничены законом и не могут превышать 20% годовых от суммы задолженности. В реальности, при задолженности в 10 тысяч рублей и задержке в месяц, пеня составит около 167 рублей.
Возможность досрочного полного или частичного погашения предусматривается без дополнительных комиссий. В случае частичного погашения оператор обязуется снова сформировать актуальный график с уточнёнными остатками, количеством и суммой будущих платежей.
Что касается срока рассрочки, на сегодняшний день он может достигать шести месяцев, однако с 1 апреля 2028 года лимит снизится до четырёх месяцев. В случае, если сумма долга перед одним оператором и его аффилированными лицами превышает 50 тысяч рублей, сведения автоматически передаются в бюро кредитных историй — это может повлиять на одобрение будущих кредитов или займов.
В случае возникновения проблем или спорных ситуаций, потребитель имеет право сначала обратиться к оператору, который обязан зарегистрировать жалобу не позднее следующего рабочего дня и ответить в течение 15 дней. Говырин подчеркнул, что при нарушении требований закона, потребитель может обратиться за помощью в Банк России.
В случае обязательных судебных разбирательств по просрочке, оператор не сможет инициировать судебные разбирательства раньше, чем через 60 календарных дней после направления уведомления должнику. Для страховки перед заключением договора рекомендуется проверить, есть ли продавец услуги в реестре операторов на сайте ЦБ.