Минтранс обновил правила для пассажиров: что изменится с 1 сентября

С осени 2026 года в России начнут действовать новые стандарты для пассажирских перевозок на автобусах, трамваях, троллейбусах, в такси и при заказных поездках.

Обновленный регламент Минтранса затронет автомобильный и городской наземный электрический транспорт, сообщает ИА DEITA.RU.

Пассажирам станут доступны дополнительные варианты оплаты и посадки. При наличии необходимого оборудования транспортные компании смогут внедрить технологию NFC, а также использовать Единую биометрическую систему государства для оформления проездных документов и допуска в салон. Подтверждать право на льготный тариф отныне можно будет через сервис «Макс».

В проездных документах появится обязательная маркировка уровня комфорта. Перевозчики будут обязаны заранее информировать пассажиров о наличии кондиционера, санузла, аудио- и видеооборудования, а также багажных отделений, если стоимость проезда на маршруте зависит от выбранных условий. Получить эти данные нужно будет до приобретения билета — через мобильное приложение, официальный сайт, кассы или системы электронной оплаты.

Помимо информации о водителе, в салонах транспортных средств обяжут размещать телефон для связи с перевозчиком. Требование распространяется на организации всех форм собственности, включая индивидуальных предпринимателей.

Впервые законодательно закреплены правила пользования залами ожидания и бесплатными туалетами. Если раньше продолжительность их посещения не ограничивалась, то теперь пассажиру гарантировано бесплатное пребывание в этих зонах за 60 минут до рейса и в течение часа после его завершения.