Систему экстренных вызовов тестируют на Сахалине

На Сахалине открыт центр обработки вызовов системы-112, сообщает ИА "Дейта".

В ближайшее время начнется его тестирование. Система-112 позволяет гражданам обращаться в любую из экстренных и оперативных служб, например, в пожарную охрану, скорую помощь или полицию по единому номеру.

Все звонки поступают в центр обработки вызовов, который оснащен техническими комплексами и специальным программным обеспечением. Работа здесь построена таким образом, что на все процедуры у оператора должно уйти не более 1 минуты, а на звонок он должен ответить в течение 8 секунд.

Центр будет принимать звонки со всей территории Сахалинской области. Операторы организуют доведение сообщения единовременно до всех компетентных служб. 

В каждой смене будет 6 операторов, одновременно они смогут обрабатывать до 60 звонков. Сейчас продолжается комплектование штата сахалинского центра, его численность составит 66 человек – главным образом, это операторы и технические сотрудники. Особые требования к кандидатам – высокий уровень технической подготовки и психологическая устойчивость - сообщает правительство Сахалинской области. 

Михаил Грач

Фото: ИА "Дейта".