Роспотребнадзор напомнил о сроках возврата непродовольственных товаров на основе обзора судебной практики Верховного суда РФ по делам о защите прав потребителей, сообщает DEITA.RU.
«При планировании покупки компьютерной техники, на которую установлен гарантийный срок, следует учитывать, что на нее не распространяется право в течение 14 дней обменять ее, если она не подошла по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации. А в случае приобретения товара в интернет-магазине у потребителя сохраняется право вернуть товар в течение семи дней после его получения, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара», - говорится в сообщении надзорного ведомства.
При приобретении автомобиля потребитель может расторгнуть соответствующий договор купли-продажи и потребовать вернуть деньги, если в течение 15 дней после его получения обнаружились производственные дефекты.
Как уточняют специалисты Роспотребнадзора, при этом неважно, устранимы эти недостатки или нет. Если же указанные 15 дней прошли, то основанием для расторжения договора могут быть существенные недостатки проданного автомобиля.
В целом Верховный Суд Российской Федерации в очередной раз подтвердил ряд презумпций и подходов, гарантирующих гражданам защиту их прав в сфере потребительского законодательства.
Дмитрий Санников