Более шести тысяч жителей Приморья получили психологическую помощь с начала этого года, позвонив по единому «телефону доверия», сообщили DEITA.RU в краевом департаменте труда и социального развития.
На общероссийский номер 8-800-20-00-122 и местный «телефон доверия» 8 (423) 249-72-68 с различными проблемами звонят и дети, и взрослые. Нередко за помощью обращаются студенты и пенсионеры, а также люди, оказавшиеся в тяжелой кризисной ситуации.
Позвонив на оба контактных номера, абоненты попадают на телефонную консультацию к профессиональным психологам реабилитационного центра «Парус надежды». Если специалисты понимают, что для решения проблемы дистанционного общения недостаточно, они предлагают позвонившим пройти очную консультацию в стенах центра или у других психологов.
Обратиться за помощью к специалистам реабилитационного центра можно с любого телефона, в том числе со стационарных аппаратов, установленных в общественных местах и центрах связи.
«Телефон доверия» в центре «Парус надежды» появился в 1999 году. Изначально он предназначался для оказания помощи несовершеннолетним гражданам. Однако вскоре функционал сервиса распространили на все возрастные категории, а в 2010 году центр был подключен к единому номеру «телефона доверия». Поддержка центра, оказывающего бесплатные услуги населению, проводится по государственной программе «Социальная поддержка населения Приморского края» на 2013-2021 годы.