4 февраля 2023, 19:00: Наказывать военных без суда предложили в Госдуме 4 февраля 2023, 18:00: В Госдуме прокомментировали предложение депутата о мобилизации безработных Курсы валют от ЦБ на 04.02.2023: 1 Доллар США = 70.38 руб. 1 Евро = 76.73 руб. 1 Китайский юань = 10.42 руб. 100 Японских иен = 54.7 руб. 4 февраля 2023, 17:00: Чипировать непатриотичных чиновников предложили в Госудме 4 февраля 2023, 16:00: Подробности убийства женщины на глазах у сына рассказали в полиции и прокуратуре Приморья 4 февраля 2023, 15:00: Приморцам напомнили, как оформить ДТП в упрощённом порядке Курсы валют от ЦБ на 04.02.2023: 1 Доллар США = 70.38 руб. 1 Евро = 76.73 руб. 1 Китайский юань = 10.42 руб. 100 Японских иен = 54.7 руб. 4 февраля 2023, 14:00: Прокуратура заинтересовалась одним из популярных парков Владивостока 4 февраля 2023, 13:00: Изменения в ЕГЭ ждут школьников в этом году 4 февраля 2023, 12:00: Рейды ГИБДД ждут водителей Приморья в эти выходные Курсы валют от ЦБ на 04.02.2023: 1 Доллар США = 70.38 руб. 1 Евро = 76.73 руб. 1 Китайский юань = 10.42 руб. 100 Японских иен = 54.7 руб. 4 февраля 2023, 11:00: Очередной нацпроект в Приморье привёл к уголовному делу 4 февраля 2023, 10:00: Уголовным делом может обернуться один из недавних пожаров во Владивостоке

Что делать при двойном списании денег с карты

10 ноября 2022, 12:15

Что делать при двойном списании денег с карты

При осуществлении покупок как на кассе обычных магазинов, так и при онлайн-шопинге, россияне могут столкнуться с двойным списание денежных средств за одну и ту же покупку.

Об этом предупредил юрист Семён Янкевич, сообщает ИА DEITA.RU со ссылкой на «Прайм».

Как объяснил эксперт, подобное может произойти в том случае, если оборудование в магазине дало сбой или если имело место нестабильное соединение с интернетом. В случае обнаружения двойного списания денег на один товар, первое, что нужно сделать — это побороть панику.

Как рассказал специалист, российские банки уже давно выработали отдельный протокол действий для таких случаев и система возврата денег за ошибку при покупке уже довольно хорошо отлажена. Как правило, средства начисляются обратно в течение нескольких дней.

Для того, чтобы облегчить процедуру возврата, покупателю следует сохранить чек и СМС-оповещение о покупке, а также собрать иные доказательства того, что двойной платёж имел место. Далее нужно позвонить в банк, выпустивший карту, и описать ситуацию.

Скорее всего, сотрудник банка попросит назвать контрольное слово, которое человек записывает в момент оформления карты. Также в банке захотят узнать конкретную информацию о том, где и когда была совершена покупка, а также её цену.

Ранее пенсионеров с банковской картой предупредили об опасности.

Автор: Дмитрий Шевченко