Россиянам объяснили, что делать при проблемах с отоплением

Отопительный сезон не за горами, кое-где в России уже выпал первый снег. Специалист по ЖКХ Дмитрий Бондарь объяснил, что при любых проблемах с подачей тепла в дома нужно связаться с управляющей компанией или товариществом собственников жилья, сообщает ИА DEITA.RU.

Сейчас время, когда отопление в городах запускают, не привязано к какой-либо дате, такое решение принимают на местах, опираясь на температуру воздуха. Когда среднесуточные температуры опускаются ниже восьми градусов и неделю держится в таких пределах, тогда батареи в домах теплеют.

Если пять дней уже прошло, на улице холодно, а тепла все еще нет, нужно позвонить в обслуживающую организацию. При этом важно не просто задать вопросы, а оставить официальную заявку, у которой будет свой номер. Так проблему решат быстрее, потому что на заявку отреагировать обязаны. Если температура в квартире ниже необходимой, проблема должна быть решена за сутки, иначе плательщику придется претендовать на перерасчет оплаты коммунальных услуг. Для этого нужно зафиксировать факт того, что отопления не было или оно было недостаточным, акт должен заполнить представитель управляющей компании. Если там не хотят делать проверку, можно сделать все самостоятельно, но при соседях. Акт должны будут подписать не меньше двух незаинтересованных человек.

Этот акт потом нужно добавить к заявлению на имя управляющей компании, за десять дней там должны будут пересчитать коммунальную плату. Если там откажут снова, можно пойти в жилищную инспекцию, а оттуда – в суд.