При оформлении рассрочки клиентам часто автоматически подключают дополнительные платные услуги — от страхования жизни и СМС-уведомлений до юридической поддержки и подписок на онлайн-кинотеатры.
Об этом в беседе с «Прайм» рассказала Евгения Безмаленко, член международной ассоциации юристов и медиаторов 4legal, передает ИА DEITA.RU.
По ее словам, такие услуги зачастую включаются незаметно: галочки в договоре уже поставлены, а менеджер убеждает, что это «обязательное условие» для получения рассрочки. Однако, согласно статье 16 Закона «О защите прав потребителей», навязывание дополнительных услуг запрещено, и отказ от них не может служить основанием для отказа в рассрочке.
Многие считают, что рассрочка — это не кредит и не влияет на кредитную историю, но на самом деле она регистрируется как активное обязательство и может увеличить общую долговую нагрузку, снижая кредитный рейтинг, даже если речь идёт о нескольких небольших сделках.
Фраза «беспроцентная рассрочка» зачастую является маркетинговым приёмом: продавец может компенсировать проценты банку, но закладывает их в стоимость товара, в результате цена в рассрочку может оказаться выше, чем при покупке за наличные.
Проценты в договоре с банком или МФО всё равно прописаны — их просто оплачивает продавец, а реальная годовая переплата по дополнительным сервисам может достигать 60%. При просрочке даже одного платежа вступают в силу штрафы, а в некоторых случаях, особенно при работе через микрофинансовые организации, пени могут составлять до 70% годовых от суммы долга.
По закону, заемщик имеет право отказаться от дополнительных услуг в течение 30 дней после их подключения. Однако юрист предупреждает: отказ от них может повлечь изменение условий основного договора — например, рост процентной ставки или другие ужесточения.