Россияне массово возвращаются к оплате наличными: в чём дело

Бизнес всё чаще требует у российских потребителей оплаты товаров и услуг наличными деньгами.

Это подтверждается результатами недавнего исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), сообщает ИА DEITA.RU.

Согласно полученным данным, более половины опрошенных россиян — 51% — сталкивались с просьбами расплатиться наличными в текущем году. При этом около трети из них отмечали, что к подобным предложениям их прибегали неоднократно, то есть несколько раз за год. С другой стороны, 46% участников исследования заявили, что за указанный период с ними не обращались с подобными просьбами, а еще 3% затруднились дать точный ответ.

Месяц за месяцем бизнес все чаще просит клиентов оплачивать покупки и услуги наличными деньгами. В результате некоторые потребители адаптировались к этой тенденции и стали чаще использовать наличные средства. Так, 17% респондентов сообщили, что стали прибегать к наличным платежам чаще, чтобы удовлетворить требования бизнеса или по собственной инициативе.

Значительная часть — 66% — не изменила свое поведение и продолжает оплачивать услуги и товары так же, как и раньше. Однако есть и те, кто в ответ на такие просьбы стал реже использовать наличные: 15% участников опроса отмечают снижение числа наличных платежей, а 2% затруднились ответить на этот вопрос.

Если говорить немного конкретнее о местах, где чаще всего требуют наличные, то лидируют небольшие магазины у дома, к которым обратились 46% опрошенных. На втором месте торговцы на рынках и ярмарках — их указали 45% респондентов. Далее идут частные специалисты, такие как сантехники, репетиторы, фотографы — 21%, специалисты салонов красоты и парикмахерских — 17%, таксисты — 16%, строители и ремонтники — 13%, а также работники кафе и ресторанов — 12%.

Обратим внимание, что тенденция к снижению доли наличных денег в экономике наблюдается уже долгое время. Исторически ее причиной были разные факторы. В первую очередь, возросли налоги, особенно для малого бизнеса, и платить их стало сложнее. Во-вторых, снизилась платежеспособность населения. На основных рынках спрос либо застоялся, либо заметно сокращался, в результате чего у граждан стало меньше свободных денежных средств.

Деньги, у людей остаются реже, а потому становятся особенно ценными для бизнеса. В-третьих, цифровая экономика, которая должна была обеспечить широкое распространение безналичных платежей, столкнулась с серьезными препятствиями. Мобильный интернет, ранее воспринимавшийся как обыденность, в некоторых регионах либо исчез, либо становится недоступен.

Это значительно тормозит распространение цифровых форм расчетов, таких как оплата картой или QR-кодом. Эксперт Аналитического центра ВЦИОМ Алексей Ручин отметил, что все эти факторы вместе ставят под угрозу заранее ожидаемый и стабильный тренд роста безналичных расчетов и сокращения наличных операций.