«Меньше ерунды»: глава ДНС резко ответил на хайп вокруг маркетплейсов

Секретом успеха бизнеса и своим виденьем будущего маркетплейсов поделился на II Дальневосточном форуме ритейлера глава компании ДНС Дмитрий Алексеев, сообщает ИА DEITA.RU.

Так, в ходе сессии, посвященной работе маркеплейсов, модератор, директор Союза независимых сетей России, Иван Бабухадзе поинтересовался у Алексеева, как компании удается идти вперед, несмотря на конкурентов и ценовое давление маркетплейсов.

«Меньше слушайте ерунды всякой на конференциях», – простодушно ответил приморский миллиардер, уточнив, что речь про московские конференции, которые географически далеко от Владивостока.

В ходе своего выступления Алексеев согласился, что рынок в России изменился, и игнорировать маркетплейсы уже невозможно. Он даже привел собственную оценку, крупнейших федеральных сетей, куда включил точки выдачи заказов маркетплейсов. У него получилось , что по 4 тысячи магазинов или точек имеют только 17 компаний, причем половина из 400 тысяч – это пункты выдачи заказов.

«Это сейчас самый, самый массовый формат… это самая развитая сеть в стране», – сказал он.

При этом он жестко раскритиковал главный тренд последних лет: попытку традиционного ритейла «стать маркетплейсом». «Самый частый вопрос: «Когда вы станете маркетплейсом?» Это примерно из серии: «Почему вы не становитесь Газпромом?» Потому что мы не добываем газ», – заявил он.

По его мнению, подобные вопросы выдают признак непонимания рынка в собеседнике. Говоря же о будущем бизнеса, он выделил три сценария. В первом, он предлагает поддаться тренду и начать играть в маркетплейс. Второй, полностью перенести продажи в онлайн. А третий, попытаться выстроить собственную модель и бороться за клиента.

Первые два сценария он поставил под сомнения, если первый из-за незнания специфики, то второй раскритиковал, потому как в этом варианте потеряется связь с покупателем. Поэтому он выступает за третий вариант, успокаивая себя: «Я не верю, что нас накроет один маркетплейс и больше ничего не останется».

Более того, по его оценке, доля маркетплейсов в рознице не будет расти бесконечно и может стабилизироваться. При этом после этого прогнозируют подорожание цен на маркетплейсах.

«Я думаю, что все увидят, что магии никакой не существует. Просто от слова онлайн все дешевле не становится. Это достаточно дорогой канал, он хороший, но дорогой», – заявил он.

По его мнению, в итоге покупатель вернется к трем ключевым критериям выбора: ассортимент, цена и доступность, - а значит ему будет все равно где покупать хоть в онлайн, хоть в офлайн.

Напомним, что ранее он через свои мессенджеры и социальные сети старался поднять «крестовый поход» против маркетплейсов в части регулирования налогообложения, основываясь на собственном опыте покупки смартфона за наличные средства с маркетплейса. Всего в стране открыто около 2,5 тысяч магазинов компании ДНС.