Владивосток:
+2°C
С 26 ноября 2026 года вступает в силу указание Банка России, устанавливающее порядок передачи сведений из бюро кредитных историй (БКИ) Федеральной службе судебных приставов (ФССП), сообщает ИА DEITA.RU.
Новые правила должны помочь выявлять нарушения при взыскании долгов и защитить заемщиков от необоснованных требований коллекторов. Об этом агентству «Прайм» рассказала руководитель отдела юридического сопровождения клиентов ООО «Космовизаком» Элина Бакаева.
Ранее приставы могли запрашивать кредитные истории на основании закона «О кредитных историях», однако порядок предоставления таких сведений подробно не регламентировался. Теперь бюро будут обязаны проверять соответствие запросов установленной форме и направлять ответы в течение пяти рабочих дней. Речь идет о запросах по конкретным ситуациям, например при поступлении жалобы на действия коллекторов, а не о массовой передаче данных.
Новый порядок также определяет состав отчетов. В них будут включаться сведения о заемщике, кредитном обязательстве, размере задолженности с разделением на основной долг и проценты, судебных спорах и банкротстве кредитора. Отдельно предусмотрена информация об изначальном кредиторе и организациях, которым впоследствии могли передать права требования.
По словам Бакаевой, это позволит приставам проверять законность действий взыскателей и отслеживать переход долгов от первоначального кредитора к другим организациям.
В частности, должник сможет обратиться в ФССП, если коллекторы требуют больше денег, чем указано в кредитной истории, либо взыскивают задолженность без подтвержденных прав на нее. Аналогичным образом можно будет оспорить требования по уже погашенному кредиту, предоставив платежные документы и сведения из обновленной кредитной истории.
При этом действующие ограничения на работу коллекторов сохраняются. Согласно закону № 230-ФЗ, звонить должникам разрешено не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Встречаться лично взыскатели могут не чаще одного раза в неделю. Звонки допускаются в будни с 8:00 до 22:00, а в выходные и праздники – с 9:00 до 20:00. Угрозы и психологическое давление запрещены.
За грубые нарушения коллекторам грозят штрафы до 2 млн рублей или исключение из реестра ФССП. В случаях угроз и применения насилия предусмотрена уголовная ответственность.
Эксперт рекомендует заемщикам регулярно проверять кредитную историю. Узнать, в каких бюро хранятся сведения, можно через «Госуслуги» или сайт Банка России. Если обнаружены ошибочные данные о задолженности, следует направить заявление об исправлении в БКИ или первоначальному кредитору, приложив подтверждающие документы.
