Вот как граждане могут обезопасить себя в полете

В связи с последними событиями граждан волнует вопрос, как отказаться от полета на самолете, который не вызывает доверие, и как себя вести, если ситуация становится опасной, сообщает DEITA.RU.

Исполнительный директор Центра защиты прав потребителей Константин Толкачев рассказал, что перевозчик имеет право отменить или задержать рейс, указанный в билете пассажира, заменить тип воздушного судна или маршрут перевозки в целях обеспечения безопасности полетов или авиационной безопасности, в том числе и по требованию государственных органов. Неисправный самолет компания обязана заменить.

Отказаться от полета на конкретном самолете можно в любой момент, но деньги за билет при этом вернуть получится не всегда.

Если пассажир во время полета почувствовал неладное, он обязан сообщить это экипажу и выполнять его их указания. Но и на посадочных местах есть инструкции о порядке действий пассажиров в ЧС. В случае, когда экипаж не обеспечил безопасность пассажиров согласно инструкции, вы вправе обратиться с претензией к авиакомпании и требовать компенсацию морального ущерба.

Вскакивать с места, не пристегиваться, перечить экипажу и мешать действиям бортпроводников нельзя – такие действия приводят к панике и травмам. Также нужно помнить, что попытка забрать свои вещи тормозит процесс эвакуации, что может привести к тяжким последствиям.

Анастасия Туркова