30 июня 2022, 07:00: Когда в Приморье наладится погода – синоптики 30 июня 2022, 06:00: Официальный курс доллара на 30 июня составил 51,16 рубля Курсы валют от ЦБ на 30.06.2022: 1 Доллар США = 51.16 руб. 1 Евро = 53.86 руб. 10 Китайских юаней = 76.98 руб. 100 Японских иен = 37.59 руб. 30 июня 2022, 05:00: Банк России заявил о готовности повысить лимит зарубежных переводов физических лиц 30 июня 2022, 04:20: Определены правила закрытия СМИ без суда за фейки 30 июня 2022, 03:30: В России могут отменить важный штраф для автомобилистов Курсы валют от ЦБ на 30.06.2022: 1 Доллар США = 51.16 руб. 1 Евро = 53.86 руб. 10 Китайских юаней = 76.98 руб. 100 Японских иен = 37.59 руб. 30 июня 2022, 02:30: В Якутии опять произошла авиакатастрофа 30 июня 2022, 02:00: Зорькин обвинил Ельцина в краже родины у 12 миллионов русских 30 июня 2022, 01:50: Россию официально признали главной угрозой НАТО Курсы валют от ЦБ на 30.06.2022: 1 Доллар США = 51.16 руб. 1 Евро = 53.86 руб. 10 Китайских юаней = 76.98 руб. 100 Японских иен = 37.59 руб. 30 июня 2022, 01:30: «Сильнее упадут» - Китай предостерег НАТО, США и Тайвань 30 июня 2022, 01:00: Всеобщая слежка приходит в Россию тихо и незаметно

Успейте передать показания и внести платеж по старым тарифам

18 июня 2021, 17:45

Успейте передать показания и внести платеж по старым тарифам

В соответствии с постановлением Агентства по тарифам Приморского края  с 1 июля в Приморье изменятся тарифы на электрическую и тепловую энергию. Для внесения платы за коммунальные услуги, потребленные до 01.07.2021 по старому тарифу, клиентам необходимо передать показания приборов учета. В круглосуточном режиме показания принимаются в Личном кабинете клиента.

Если клиент в июне не сообщит сведения о фактическом расходе коммунального ресурса, или не предоставит доступ к прибору учета для съема показаний исполнителю коммунальных услуг, то начисление будет осуществлено расчетным способом*. В июле или следующем периоде при передаче потребителем показаний будет произведен перерасчет, и если клиент в июне потребил по факту больше расчетных величин, то это станет причиной переплаты из-за разницы в тарифах.

Это особенно актуально для тех абонентов, чьи счетчики находятся внутри квартир, что затрудняет доступ к ним энергетиков в отсутствие владельцев помещений. Показания приборов учета принимаются с 20 по 25 число каждого месяца.

Подробно ознакомиться с новыми тарифами можно на сайте в разделе Тарифы.

Передать показания можно:

·            в Личном кабинете  ПАО «ДЭК»

·         в мобильном приложении ПАО «ДЭК»;

·         по SMS на номер - 8 (423) 245-78-80  в формате «номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – текущие показания счетчика»- (только электроэнергия);

·         через Контакт-центр 8 800-234-7-777 в режиме распознавания голосового меню (звонок бесплатный);

·         по телефонам, указанным в квитанции.

Также возможен автоматизированный приём показаний приборов учёта, который обеспечивает обработку обращений клиентов по телефону контакт-центра: 8-800-234-7-777 при условии выбора пункта «передача показаний» в голосовом меню. Теперь для передачи показаний одновременно и по электроэнергии, и по горячей воде клиенту необходимо назвать только один номер цифрового кода, который находится в выделенной рамке в верхней части Единого платежного документа.

При использовании данных электронных сервисов показания автоматически фиксируются в базе, что позволяет сообщать сведения о количестве потреблённых коммунальных ресурсов в любое время суток одновременно большому количеству клиентов.

* Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 -  Расчет размера платы за потребленную электроэнергию в квартире или частном доме в оплачиваемый период производится на основании ежемесячных фактических показаний индивидуального прибора учета. В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период в определенные законодательством РФ сроки, плата за коммунальную услугу начисляется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, но не более 6 расчетных периодов подряд. По истечению данного срока, плата рассчитывается по нормативам.

Автор: ЭПИ DEITA.RU