Чтобы просто войти в личный кабинет на сайте Госуслуг, пользователю портала требовалось подождать не менее получаса. С такой проблемой столкнулись россияне днём ранее, сообщает ИА DEITA.RU со ссылкой на РБК.
Представители Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций объяснили своеобразную электронную очередь работами на сайте. Сразу более полумиллиона человек пользовались услугами портала, в связи с чем у пользователей на экране появилось оповещение – ссылка для входа на портал появится лишь через 30 минут. При этом ранее время ожидания составляло 5 минут, позже увеличилось до получаса.
Представители Минцифры предположили, что сбои в работе Госуслуг могут быть связаны с новыми продуктами сайта.
«На портале Госуслуг проводятся работы по запуску новых сервисов, и временно портал может быть недоступен», — отметили в Минцифры.
Неполадки в работе портала позже удалось устранить, и общее время работы очереди на доступ составило почти три часа. На данный момент сервисы используются в штатном режиме, однако временно не активна лента уведомлений.