«Уважаемый глава…»: о чем владивостокцы просят администрацию города

Специалисты администрации Владивостока рассмотрели свыше 20 тысяч обращений от граждан за первое полугодие текущего года, сообщает ИА DEITA.RU.

Жители Владивостока обращались в мэрию как лично, так и в числе объединений граждан, а также в качестве юридических лиц. За первое полугодие было рассмотрено 20459 обращений, и на все были даны ответы в течение 30-дневного периода.

«Большая часть обращений – 14 660 – поступила в электронном виде, лично граждане принесли 2349 обращений, 3112 писем пришло по почте и 338 обращений были переданы нашим специалистам во время личных приёмов», – отмечает Анна Нетай, начальник управления делопроизводства администрации Владивостока.

Больше всего горожан волнуют вопросы арендных отношений в области землепользования, следующими по популярности идут вопросы благоустройства и ремонта подъездных дорог и тротуаров, завершают топ-3 вопросы, касающиеся полномочий органов местного самоуправления в области земельных отношений.

«Обратиться в администрацию Владивостока официально сегодня можно несколькими способами. Почтовый адрес администрации города: Океанский пр., 20, г. Владивосток, 690091. Направить обращение главе города или в администрацию в форме электронного документа можно через интернет-приёмную http://letter.vlc.ru/ru/appeal/forms/. Приём корреспонденции лично от граждан и организаций осуществляется по адресу: Океанский пр., д. 15/3 в следующем режиме: с понедельника по четверг: с 9:30 до 13:00 и с 13:45 до 17:00; в пятницу с 9:30 до 13:00 и с 13:45 до 16:00», – информируют в мэрии.

За минувшие 5 лет число обращений от граждан в мэрию увеличилось примерно на треть (порядка 30%). Так, в первом полугодии 2019 года было зарегистрировано 15689 обращений.