Агентства по аренде квартир нарушают права потребителей
По словам Нины Забегаевой, как правило, ни одно агентство недвижимости не показывает клиенту договор по аренде с самим хозяином жилья. Именно поэтому и случаются всякого рода нарушения. Например, вскоре после того, как клиент снял квартиру на длительный срок, предварительно выплатив деньги агентству, приходит ее хозяин, и просит немедленно выселяться. Деньги клиенту в таком случае не возвращаются, так как вся вина лежит на хозяине квартиры, а фирма всего лишь осуществляет посреднические услуги между хозяином и квартиросъемщиком.
Обращения в комитет также касаются взимания денег за лишние показы квартир и нарушений сроков сдачи жилья в эксплуатацию при долевом строительстве. Как отметила Нина Забегаева, «сегодня за работой риэлтерских фирм не осуществляется никакого контроля, так как лицензирование этого вида деятельности было отменено. Тем не менее, все обращения мы направляем в отдел по борьбе с правонарушениями на потребительском рынке УВД Приморского края».