Цифровой отель: перезагрузка гостеприимства на HORECA EAST 2025

Цифровой отель: перезагрузка гостеприимства на HORECA EAST 2025

С 8 по 10 апреля во Владивостоке пройдет международная выставка-форум индустрии гостеприимства HORECA EAST 2025. На форуме компания «Ростелеком» представит собственную разработку — платформу «Цифровой отель». Инновационное решение предназначено для автоматизации ключевых процессов в гостинично-ресторанном бизнесе, что особенно актуально для динамично развивающегося рынка Приморья.

«Цифровой отель» — комплексное цифровое профильное решение для гостиничного сектора, охватывающее все аспекты управления отелем: от бронирования и контроля номерного фонда до внедрения «умных» сервисов для гостей и обеспечения информационной безопасности. Платформа позволяет оптимизировать операционные затраты, повысить доходность и предложить клиентам персонализированный сервис.

«Наша платформа “Цифровой отель” не только упрощает управление отелем и взаимодействие с клиентом, но и позволяет повысить эффективность бизнеса, а, следовательно, и конкурентоспособность. В условиях растущего спроса на персонализированный сервис и необходимость обеспечения безопасности данных такие решения становятся критически важными для развития отрасли», — отметила Виктория Черникова, начальник отдела продаж и обслуживания среднего и малого бизнеса Приморского филиала ПАО «Ростелеком».

Индустрия гостеприимства Приморья, сочетающая местные традиции и международные тренды, активно внедряет цифровые решения. Интеллектуальные платформы позволяют бизнесу автоматизировать логистику, управление закупками и персоналом, а также прогнозировать спрос и оперативно реагировать на изменения рынка.

«Системы управления в гостинично-ресторанном секторе в больше переходят в “цифру”. Автоматизация бизнес-процессов, интеллектуальные системы управления, передовые решения для обеспечения безопасности — все это позволяет гостиницам и ресторанам повышать эффективность, предлагать клиентам качественный сервис и оставаться конкурентоспособными», — отметила Светлана Павлова, глава представительства Федерации Рестораторов и Отельеров г. Владивосток.

На протяжении трех дней в Дальневосточном федеральном университете участников и гостей ждут дискуссии, обучающие программы и мастер-классы известных шеф-поваров, баттл «Битва Юниоров» и чемпионат Aroma Testing. Познакомиться с платформой «Цифровой отель» и узнать о ее возможностях можно будет на стенде компании «Ростелеком», который станет одной из ключевых точек притяжения для участников выставки HORECA EAST 2025.