Юрист объяснил, как законно защититься от коллекторов, даже если долг есть

Руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области, юрист Александр Хаминский поделился советами, как россиянам противостоять давлению со стороны коллекторов. По его словам, даже при наличии долга существуют законные способы защиты, пишет ИА DEITA.RU.

Должники в России сталкиваются с давлением коллекторов, несмотря на законодательные ограничения. Но не все соблюдают закон. Эксперт подчеркнул, что компании, предоставляющие услуги ЖКХ, не имеют права обращаться к коллекторам для взыскания задолженностей. Это прямо запрещено Жилищным кодексом РФ.

Если же звонки касаются других долгов, Хаминский рекомендует не вступать в долгие споры.

Не подтверждайте долг и не обещайте оплату. Требуйте предоставить все сведения в письменной форме, — советует юрист.

Гражданин также имеет полное право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив коллекторскому агентству соответствующее заявление.

Кроме того, юрист напомнил о законодательных ограничениях для коллекторов: запрещены угрозы, оскорбления и звонки в ночное время. Разрешенные звонки допускаются только днём, не чаще одного раза в сутки и не более восьми раз в месяц. Хаминский посоветовал фиксировать все разговоры, сохранять СМС и распечатки звонков. Эти материалы могут стать доказательством при подаче жалобы в Федеральную службу судебных приставов или прокуратуру.