Группа депутатов Государственной Думы от фракции «Справедливая Россия — За правду» обратилась к министру цифрового развития Максуту Шадаеву с предложением организовать систему автоматической компенсации расходов на мобильную связь в случае массовых отключений телекоммуникационных услуг по соображениям безопасности, сообщает ИА DEITA.RU.
Сергей Миронов, лидер партии, объясняет идею механизма, согласно которому операторы мобильной связи должны автоматически продлевать сроки действия тарифов, возвращать средства или уменьшать стоимость следующего платежа в случае отсутствия сигнала или доступа к интернету.
Как пишет РИА Новости, механизм компенсации должен предусматривать автоматическое выявление перерывов в обслуживании на основании сведений операторов и регуляторов, что обеспечит своевременное и объективное возмещение средств гражданам.
Такой подход позволит улучшить качество услуг связи и повысить доверие населения к операторским компаниям, обеспечивая прозрачность и честность взаимодействия между пользователями и поставщиками услуг.