Отправил деньги не туда: что делать

Эксперты объясняют порядок действий при ошибочном переводе, сообщает ИА DEITA.RU.

Случайная отправка денег не по адресу - явление распространенное. Эксперты сервиса «Объясняем.рф» рассказали, что делать при случайной отправке денег другому человеку.

Самая верная тактика - действовать быстро, так как не все банки мгновенно обрабатывают поступления. Перевод можно попробовать отозвать через соответствующую опцию. Также часто в разделе с историей операций есть функции «Оспорить», «Отменить» или «Запросить возврат».

Фотографию экрана, где видны точная дата и время, сумма перевода и все доступные реквизиты необходимо сделать сразу по факту совершения ошибки. Это будет доказательством неверного перевода.

Также можно позвонить или написать человеку напрямую, объяснив ситуацию. Зачастую люди относятся к этому с пониманием. Наконец, можно связаться с поддержкой.

Там потребуется указать номер своего счета, все детали ошибочной операции и причину для ее отмены. Банк направит официальный запрос в финансовое учреждение получателя.

Если с момента отправки претензии прошло более 30 дней, а получатель продолжает игнорировать ваши требования, пора готовить исковое заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения или заявление. Эксперты отмечают, что обращение в суд - это крайняя мера при таких инцидентах.