Уполномоченный по правам человека Татьяна Москалькова на встрече с Владимиром Путиным заявила, что за годы ее работы аппарат омбудсмена получил около 700 тысяч обращений от граждан. Об этом сообщает ИА DEITA.RU.
По словам Москальковой, с 2016 года востребованность института уполномоченного заметно выросла. Если десять лет назад в адрес омбудсмена поступало около 42,5 тысячи обращений в год, то сейчас этот показатель приблизился к 129 тысячам.
Она отметила, что рост числа заявлений говорит как о доверии граждан к правозащитному институту, так и о более высоких требованиях общества к защите своих прав.
По данным омбудсмена, за время ее работы помощь была оказана примерно двум миллионам человек. При этом эффективность работы аппарата, как утверждает Москалькова, увеличилась более чем в 20 раз.
Отдельное внимание во время встречи было уделено поддержке участников спецоперации и их семей. По словам омбудсмена, почти 4,5 тысячи военнослужащих и родственников получили помощь в решении социальных вопросов.
Также удалось добиться права для вдов погибших бойцов пользоваться семейными автомобилями до официального вступления в наследство.
Москалькова сообщила, что за время работы аппарата удалось установить судьбу более девяти тысяч пропавших без вести военнослужащих. Кроме того, при взаимодействии с украинской стороной и российскими ведомствами домой вернулись 165 жителей Курской области.
По ее словам, с 2022 года российский и украинский омбудсмены посетили более трех тысяч военнопленных. Для координации помощи бойцам и их родственникам была создана специальная горячая линия и отдельный алгоритм сопровождения семей.
В аппарате также занимались гражданскими вопросами. Москалькова заявила, что удалось сохранить жилье для 20 тысяч семей валютных ипотечников, военнослужащих и граждан, подлежавших переселению из Байконура. Еще 86 тысяч сирот и малоимущих, по ее словам, получили жилье.
Кроме того, была запущена федеральная государственная информационная система для подачи обращений, создан научно-образовательный центр по правам человека и расширена работа международных правозащитных структур СНГ.
Татьяна Москалькова занимает должность уполномоченного по правам человека с 2016 года. Срок ее полномочий истекает в 2026 году.