С августа в МФЦ заработал ряд важных новшеств

С августа 2026 года многофункциональные центры по всей стране начали работать по новому стандарту, который полностью отменяет необходимость физического хранения бумажных документов, сообщает ИА DEITA.RU.

В ходе цифровой трансформации при обращении в Росреестр или Социальный фонд России оригиналы паспортов и договоров остаются на руках у граждан: сотрудник лишь визуально сверяет личность, сканирует бумаги, заверяет их своей усиленной квалифицированной электронной подписью и мгновенно передает данные в ведомство через защищенные каналы связи. Это нововведение полностью устраняет риск утраты важных свидетельств во время межведомственной пересылки.

Параллельно запущен комплексный сервис «Социальный пакет пенсионера», позволяющий пожилым людям решить накопившиеся вопросы за один визит. Теперь в режиме единого окна можно подать заявки на региональные доплаты до прожиточного минимума, оформить компенсацию расходов на догазификацию частного дома и моментально привязать транспортные льготы к банковскому счету карты «Мир», что избавляет от необходимости получать физические проездные билеты.

Изменения затронули и налоговую сферу: Федеральная налоговая служба перевела рассылку уведомлений по имущественным налогам и НДФЛ в личный кабинет портала «Госуслуги» по умолчанию, не требуя предварительного согласия пользователя. Тем гражданам, которым критически необходима именно физическая квитанция, предоставлено право получить ее распечатку в любом отделении МФЦ под расписку в течение пяти рабочих дней.

Важным защитным механизмом стал жесткий регламент работы с биометрией — если человек ранее подал официальный отказ от сбора данных в Единую биометрическую систему, сотрудники центров лишены права требовать прохождения верификации по лицу или голосу для выдачи справок. Для сокращения очередей залы ожидания оснастили дополнительными гостевыми компьютерами, где специальные цифровые кураторы обучают пенсионеров старшего возраста самостоятельно пользоваться порталом государственных услуг.