Авто В Мире В России Дальний Восток Деньги Жизнь Лайфхак Общество Политика Соцсети Экономика Видео Опросы Тесты

"Звезда" российского судостроения «Мой Донбасс»: война и мир от первого лица 80 лет Победе DEITA.RU 20 лет Армия Артем Бизнес Видеорепортаж Владивосток Власть Время Выборы Дети Донбасс Другое мнение Единая Россия Есть мнение ЖКХ Здоровье Итоги года Криминальное чтиво Культура Логистика Мобилизация На правах рекламы Наука и техника Негламурная столица Некролог Образование Опросы Опросы Партнеры Письма читателей Погода Правосудие Приморье Природа Происшествия Развлечения Религия Сахалин Спецоперация Спецпроекты Спорт Страны АТР Технологии Транспорт Туризм Украина Фотопроект Экология протеста Энергетика Фоторепортажи

Россияне не доверяют банкам

8 апреля 2019, 15:27

Общество В России

Показатель лояльности россиян к банкам упал вдвое, сообщает DEITA.RU.

Жители России всё труднее доверяют финансовым учреждениям. Согласно данным опроса Национального агентства финансовых исследований, имеющегося у РБК, за два года доля лояльных банковских клиентов в стране снизилась с 58 до 38%, а критически настроенных потребителей стало ещё больше.

Так, только 38% банковских клиентов в феврале 2019 года сообщили, что преданы своему банку и готовы рекомендовать его знакомым. Год назад их было 47%.

Наименьшая доля лояльных банкам клиентов среди россиян в возрасте от 34 до 54 лет — 35% сторонников и 28% критиков. Возраст самых лояльных клиентов превышает 55 лет (преданы 41%, недовольны — 21%). Поколение от 18 до 34 лет занимает промежуточную позицию.

Дмитрий Шевченко

Автор: Дмитрий Шевченко