DEITA.RU
DEITA.RU

Минтранс разъяснил порядок возврата билетов из-за пандемии

В России
Туризм

Минтранс разъяснил порядок возврата билетов из-за пандемии

В связи с пандемией коронавирусной инфекции, из-за которой россиянам пришлось массово отменять зарубежные поездки, в Воздушный кодекс добавили статью 102.7 о порядке возврата билетов в связи с пандемией и другими ЧС, сообщает ИА DEITA.RU. Минтранс разъяснил порядок возврата по этой статье.

Во-первых, перевозчик обязан вернуть клиенту деньги за билет или ваучер на другую поездку, даже если билет был невозвратным. Также не имеет значение, отменила компания рейс или пассажир сам передумал ехать. В любом случае пассажиру должны предоставить компенсацию.

Во-вторых, компания имеет право вернуть денежные средства клиенту, если в течение трёх лет с даты отправления рейса клиент не воспользовался ваучером. Но на эту сумму будут начисляться проценты по ключевой ставке Центробанка.

Правило трёх лет не распространяется на инвалидов первой и второй группы, детей-инвалидов, а также граждан, которые сопровождают таких пассажиров; ветераны Великов отечественной войны, многодетные семьи. Они могут получить деньги сразу, в течение 10 дней с момента заявления на возврат средств.

В-третьих, эти правила распространяются на билеты со следующими датами вылета: с 1 февраля 2020 года на рейсы между Россией и Китаем, с 18 марта 2020 года – на все внутренние и международные рейсы. Билеты должны быть куплены не позднее 1 мая 2020 года.

Также Минтранс подчёркивает, что авиакомпания не должна устанавливать ограничения на реализацию ваучера в части даты или направления вылета, если такие билеты есть в продаже. Клиент ограничен только номиналом ваучера. При этом он может приобрести более дорогой билет, частично оплатив его сертификатом, частично – из своих средств.

Популярное
Тест
Авторская колонка
Выбор редакции
Последние новости
Другие новости:

Отказ отмечать День Победы вызвал негодование в Верховной Раде

3 марта 2020, 18:40
Политика
В Мире

Отказ отмечать День Победы вызвал негодование в Верховной Раде

Отмена празднования Дня Победы в Великой Отечественной войне на Украине возмутила депутата Верховной Рады Вадима Рабиновича, сообщает ИА DEITA.RU.

Сопредседатель фракции «Оппозиционная платформа – За жизнь» предложил прекратить чествовать военных преступников и ввести наказание за одобрение действий фашистов, пишет ТАСС.

«Я обращаюсь к нормальным людям в Верховной Раде: нас же больше! Давайте остановим фашизм! Давайте, наконец, заставим ввести в действие норму Уголовного кодекса о преследовании за пропаганду фашизма!», – заявил депутат.

Он напомнил, что именно советские солдаты были героями, в то время как те, кого предлагают вспоминать сейчас, это фашистские прихвостни, которые стреляли в спины людей. По словам Рабиновича, подобная пропаганда возвращает страну «в мракобесие нацизма».