Номер отключат: новые правила использования мобильной связи ввели в РФ

В России вступили в силу новые правила предоставления услуг сотовой связи, утверждённые правительством.

Об этом рассказала кандидат юридических наук Ирина Сивакова, передаёт ИА DEITA.RU.

Согласно новому документу, отменяется ранее действующее положение, по которому сведения о телефонных разговорах могли предоставляться только самим абонентам или их уполномоченным представителям, если иное не предусмотрено законом.

Теперь у операторов связи появится право отказать в предоставлении такой информации. При этом тайна телефонных переговоров остаётся охраняемой законом, но существуют исключения, отмечают специалисты портала «Юридические тонкости».

В частности, Верховный суд РФ признал законным правило о круглосуточном удалённом доступе ФСБ и полиции к базам операторов связи с данными о звонках, СМС и интернет-сессиях.

Кроме того, вводится возможность ограничения передачи текстовых сообщений по согласованию с абонентом с целью борьбы с мошенничеством. Практические детали реализации этой нормы пока не раскрыты.

Также расширен перечень служб, на которые операторы обязаны обеспечивать бесплатный вызов — к ним теперь добавлены информационно-справочные службы Министерства обороны РФ, что связано с текущей геополитической ситуацией.

Ещё одним новшеством стало разрешение заключать договор на оказание услуг связи не только с предъявлением бумажного паспорта, но и с использованием электронного паспорта через систему «Госуслуги».

При расторжении договора оператор обязан вернуть абоненту неиспользованные средства на счету, однако теперь для этого потребуется предоставить документы или информацию, необходимые для контроля в целях противодействия легализации преступных доходов.

Также расширены способы изменения условий договора и подключения дополнительных услуг: помимо традиционной письменной формы, теперь это можно делать через личный кабинет, СМС или исходящий голосовой вызов.

Наконец, операторам предоставлено право односторонне расторгать договор с абонентом, если тот не пользовался связью минимум 90 календарных дней. Ранее такой срок мог устанавливаться по усмотрению оператора без обязательного минимума.