Россияне перешли на самолечение из-за недовольства медициной по ОМС - ВЦИОМ

По данным ВЦИОМ, каждый третий россиянин предпочитает лечиться самостоятельно, едва почувствовав недомогание, сообщает ИА DEITA.RU.

Как пишут «Известия», в государственные поликлиники теперь обращается лишь 41% граждан, что значительно меньше, чем 20 лет назад. Главная причина – неудовлетворенность качеством помощи, на которую указывают более половины респондентов. Люди чаще всего говорят о нехватке врачей, перегруженности системы и слабой доступности отдельных услуг.

На фоне дефицита доверия растет интерес к платной медицине. Сегодня частные клиники выбирают 17% опрошенных, тогда как в середине 2000-х их было всего 6%. Однако эксперты подчеркивают, что самолечение, которое становится массовой альтернативой госмедицине, несет серьезные риски от неправильного приема лекарств до позднего выявления опасных заболеваний. Минздрав напоминает, что несмотря на критику, доля граждан, довольных системой, все-таки растет. Этому способствуют модернизация медицинских учреждений, строительство новых поликлиник, переоснащение диагностическими комплексами и меры поддержки врачей. Эти шаги уже меняют структуру здравоохранения. Оно становится технологичнее и более ориентированным на пациента.

Однако кадровый голод остается ключевой проблемой. Специалисты уходят в частный сектор из-за более высоких зарплат и эмоционального выгорания, в том числе из-за ухудшения отношения пациентов. В малых городах уровень недовольства медпомощью достигает 60%, что особенно остро подчеркивает разрыв между регионами и крупными центрами. Эксперты уверены: вернуть доверие граждан можно только комплексными мерами. Нужны достойные условия работы для врачей, удобные цифровые сервисы для записи и консультаций, прозрачная оценка качества услуг, сокращение очередей и доступ к быстрой диагностике. Успешный пример - Москва, где поликлиники получили современное оборудование, а зарплаты в государственных учреждениях выровнялись с частным сектором отрасли.

Но специалисты подчеркивают, что противопоставлять частную и государственную медицину бессмысленно. Частные клиники обеспечивают сервис и скорость, снижая нагрузку на систему, тогда как госучреждения остаются фундаментом, особенно в экстренной помощи и высокотехнологичном лечении. Оптимальная модель: сильное государственное здравоохранение плюс гибкий частный сектор, который задает новые стандарты сервиса. И только совместная работа может вернуть пациентам уверенность в том, что за их здоровье действительно борются.