С наступлением осени российская система здравоохранения переходит на новый уровень цифрового взаимодействия с пациентами в рамках масштабной модернизации Минздрава, запланированной на весь 2026 год.
С 1 сентября вступает в силу комплекс технических обновлений, призванный навсегда искоренить проблему «двойных талонов» и многочасовых очередей в регистратурах, сообщает ИА DEITA.RU.
Главным нововведением становится запуск единого сквозного расписания: информационные базы портала Госуслуг, региональных медицинских сайтов, инфоматов в холлах поликлиник и телефонных кол-центров синхронизируются в режиме реального времени, что исключает возможность одновременного бронирования одного временного слота разными людьми.
Параллельно вводится жесткий регламент ответственного пациента — отменить или перенести забронированное время теперь необходимо не позднее чем за несколько часов до визита, при этом освободившийся ресурс моментально попадает в автоматический лист ожидания для других граждан.
Кроме этого, меняются правила выдачи документации согласно Приказу Минздрава № 286н: легальный доступ к получению бумажных справок и выписок из карт получают близкие родственники при предъявлении документов о родстве или наличии письменного согласия больного, а сами медицинские заключения начинают массово заверять усиленной квалифицированной электронной подписью врача.
Также Приказ № 209н официально закрепляет право лечебных учреждений полностью отказываться от архаичных бумажных медкарт в пользу цифровых двойников — протоколы осмотров и результаты анализов должны вноситься в единую базу данных в течение суток и автоматически транслироваться в личный кабинет гражданина на портале государственных услуг.